Falabella, Universitarios, Empresas de Cobranza y DICOM

Soy Chileno, tengo 22 a~os, y cuando estaba en la Universidad, tuve tarjetas universitarias de cajas comerciales, y, me atrase pagando las cuotas. Perdicion financiera, para alguien que estudia.

CMR PHAILabella

Sobre las tarjetas de credito para universitarios:

- Las casas comerciales, por contrato, no pueden cobrar intereses sobre las cuotas atrazadas.
- El usuario de la tarjeta, puede pagar la deuda que tenga, en la misma casa comercial, sin necesidad de pagar los aranceles de los abogados ni de las empresas de cobranza.
- Los intereses de las tarjetas de credito para estudiantes, son mas altos que los intereses de las tarjetas de credito normales.
- Las tarjetas de credito universitarias son un mal negocio para el cliente.

El texto que sigue, lo encontre buscando por ahi. Si bien no hay una fuente fidedigna de informacion, dentro la semana, voy a preguntarle a algun abogado:

sobre deudas y cobranzas en casas comerciales
Saludos, nunca he posteado pero la verdad me anime a hacerlo debido a los post desesperados de algunos usuarios que se han visto afectados ante cobranzas judiciales debido a morosidades con Falabella o similares. Este post es para darles a conocer algo (que ya deben saberlo algunos) que les sera de mucha ayuda al momento de pactar o cancelar sus deudas SALTANDOSE la oficina de cobranza y sin pagar las costas del abogado (que simepre son como 100 o 200 lukas extras a la deuda).

Les cuento, tuve un problema similar, tenia una deuda de 60.000 en falabella debido a que en mis tiempos de universitarios deje impaga un par de cuotas, de eso ya habian pasado al menos sus 3 años cuando al fin dije “hora de pagar”, ya me habian metido a Dicom y queria salir de toda morosidad. Llamé a Falabella y me dijeron que mi deuda no la tenian ellos, que estaba en una oficina de cobranza judicial en el centro, llame a la oficina de cobranza y me dieron la suma a pagar: $350.000 pesos… , me dije “pero como??”… y me dieron con una abogada la cual me dijo que si iba a pagar en la semana antes de fin de mes me la rebajaban en 250.000… y como no tenia esa suma dije “ok” y listo.

A la semana despues mi primo se reunió con un abogado por un tema de venta de casa de su madre, y aprovecho de hacer sus consultas de deudas tambien… y adivinen qué? LAS COSTAS DE LOS ABOGADOS EN LAS COBRANZAS JUDICIALES VALEN CALLAMPA… asi como leen, este abogado le conto como era el sistema de las casas comerciales, lo cual les explico ahora:

las casas comerciales no tienen tiempo ni gente para estar recordando de por vida el tema de una deuda a alguna persona, por lo que tiran tu deuda a demanda judicial y esta entra en el sistema de demandas a un juzgado civil (es por eso que nadie en chile se va preso por deudas comerciales o financieras, te pueden embargar todo, pero no te vas preso). Bueno, la cosa es que las demandas por sistema financiero dentro del sistema judicial si estan quietas (osea no han tenido movimientos, ni informes, ni aviso del abogado a nadie, etc etc), la deuda desaparece del sistema automaticamente luego de 6 meses de no movimiento… entonces es aqui donde juega el principal papel la casa de cobranza; el abogado de cobranza se encarga de cada cierto tiempo enviar avisos e informes al juzgado, que se llamo a la persona, dio aviso, informes, papeles, etc etc, la cosa es que mantienen “vigentes” las deudas dentro del sistema por su movimiento y asi no prescriben (malditos cerdos… pero es legal y hay que pagar las deudas).

El punto interesante es el siguiente: este servicio de las casas de cobranza es legal, pero no quiere decir que todo el proceso que hacen de cobrarte, de hostigamiento y del precio final que te dan y que debes pagarles a ellos, sea el real o que debas pasar por ello, ¿la explicacion? segun la ley del consumidor (no recuerdo numero) si tu tienes una deuda “x” , la casa comercial o quien sea no puede impedirte el que quieras ir a pagar tu deuda con ellos directamente, el que hagan eso es ilegal, el asunto es que mucha gente no esta informada y les hace caso. es legal la demanda que te hacen y es legal pagar en el juzgado, pero también es legal pagarlo directamente en la casa comercial, saltandote TODOS LOS COSTOS ADICIONALES QUE IMPONGA EL ABOGADO.

Luego de saber esto, fui con mis pencas 60 lukas a falabella y quise pagar, me dijeron lo mismo, que tenia que ir a tal parte, les dije que entonces quería hablar con el supervisor o jefe, me hicieron esperar por 2 horas hasta que al fin apareció (no puede no aparecer, eso tambien lo reafirmo el abogado) y le dije que queria saber mi deuda en falabella, me dijo que no podia darme esos datos ya que no loes tenian por que la deuda estaba externa, entonces fue ahi cuando les dije que entonces iria a Sernac a poner un alegato ya que estaban impidiendome pagar mi deuda y que eso era ilegal, y que me diera su nombre (el del supervisor)… apenas dije eso el supervisor dijo “espereme aca caballero” y a los 10 minutos llego con mis datos de la deuda y con la papeleta para concelar mi deuda, directamente ahi sin pasar por nadie mas.

cabe destacar que mi primi hizo lo mismo y todo fue igual

Un ultimo dato, las deudas por tarjeta universitaria por ley NO PUEDEN ACUMULAR INTERESES DE DEUDA, asi es que si estaban con tarjeta universitaria y debian 100.000 y al año les quieren cobrar 200.000, no pueden y tambien deben alegar.

Bueno, esto es un dato que no muchos saben, las casa comerciales no te dan los datos por que les da lata simplemente revisar y les trae problemas con la empresa contratada de cobranzas etc etc… pero no pueden no aceptarte la cancelacion de la deuda por un tema legal… y por ultimo, las costas del abogado las pone el por que quiere, no por que sea legal agregarte eso al precio final.

Saludos y ojala le sirva a alguien esto.

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